Vous envoyez un email de prospection. Pas de réponse. Combien de relances faites-vous ? Et quand ? La plupart des entreprises font l'une de ces deux erreurs : → Soit elles abandonnent après 1 email (et perdent 60% de réponses potentielles) → Soit elles harcèlent avec 7-8 relances (et finissent en spam) Après avoir analysé des milliers de campagnes faites pour nos clients avec LeadLeadBangBang , voici la séquence optimale : la règle 3-7-30. ❇︎ Email initial Taux de réponse moyen : 3% C'est votre baseline. Un bon email capte environ 3% de réponses dès le premier contact. ❇︎ 3j après : Première relance (+60% de réponses) Taux cumulé : 4,8% Pourquoi jour 3 ? Parce que votre prospect a peut-être manqué votre premier email ou avait besoin d'un rappel. Cette seule relance ajoute 1,8% de réponses. C'est énorme. ❇︎ 7j après : Deuxième relance (+93% du total) Taux cumulé : 5,8% À ce stade, vous avez capté 93% de toutes les réponses que vous obtiendrez. Ajoutez un nouvel angle. Un cas client. Une preuve concrète. ❇︎ 30j après : Facultative. Si vraiment vous voulez être sur d'avoir le plus de réponse alors il peut être utile de relancer un mois après (notamment pour récupérer les Out-of-office) Mais dans tous les cas, on s'arrête ici. Les relances suivantes génèrent plus de désabonnements et de plaintes spam que de nouvelles réponses. Le retour sur investissement devient négatif. La vérité ? Un email seul = 3% de réponses Deux emails = 4,8% (+60%) Trois emails = 5,8% (plateau atteint) Au-delà, vous brûlez votre réputation pour des résultats marginaux. ➡︎ La clé : 3 touchpoints maximum. Espacés intelligemment. Avec de la valeur à chaque fois. Et vous, combien de relances dans vos campagnes de prospection ?